Termini e condizioni d'uso

Questo sito è dedicato alla vendita online di prodotti destinati agli utilizzatori di sigarette elettroniche e vaporizzatori elettrici.

La consultazione del sito e l’acquisto dei prodotti in esso presentati, con particolare attenzione ai liquidi di ricarica con contenuto di nicotina, sono destinati ad una clientela maggiorenne.

Gli acquisti effettuati sono regolamentati dalle presenti condizioni generali di vendita, che possono essere modificate in ogni momento da FumoBiancoRosso.it, con efficacia dalla pubblicazione nel sito. L'invio dell'ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita in quel momento pubblicate sul sito.

FumoBiancoRosso.it. osserva la normativa in materia di contratti a distanza di cui agli art. 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, nonché quella relativa al commercio elettronico di cui al D.Lgs. n. 70 del 9 aprile 2003. Le presenti condizioni generali devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto.

Il Cliente è tenuto a prendere visione attentamente delle condizioni sotto riportate ed a stamparle e/o salvarle su altra tipologia di supporto in caso del completamento di un acquisto.

Definizioni

-  Per "contratto di vendita on line" si intende il contratto di compravendita relativo ai beni commercializzati da FumoBiancoRosso.it, stipulato tra questo ed il Cliente, per mezzo di un sistema di vendita tramite internet.

- Per "Cliente" si intende il consumatore persona fisica che compie l'acquisto di cui al presente contratto.

- Per “Sito“ si intende il sito internet raggiungibile all’indirizzo www.fumobiancorosso.it.

Oggetto del contratto

- Con il presente contratto si regolamenta la vendita dei beni offerti da FumoBiancoRosso.it. Tramite il “Sito“ internet FumoBiancoRosso.it  vende ed il Cliente acquista a distanza i prodotti offerti.

- I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nel sito www.fumobiancorosso.it e descritti nelle relative schede informative; le immagini illustrative di un prodotto potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche.

-  Le presenti condizioni generali di vendita esulano dalla fornitura di servizi o la vendita di prodotti effettuate da terzi che utilizzano collegamenti diretti al sito FumoBiancoRosso.it attraverso banner o collegamenti ipertestuali. FumoBiancoRosso.it in nessun caso potrà ritenersi responsabile per la fornitura dei servizi promessi da terzi o per l'esecuzione di transazioni di commercio elettronico fra i clienti di FumoBiancoRosso.it e terze parti.

Stipula e conclusione del contratto

 - Il contratto tra FumoBiancoRosso.it ed il Cliente è stipulabile attraverso la rete Internet mediante l'accesso del Cliente all'indirizzo www.fumobiancorosso.it , ove, seguendo le procedure indicate, il Cliente arriverà a formalizzare la proposta per l'acquisto dei beni proposti.

- Il contratto di acquisto si considera concluso unicamente al completamento della seguente procedura:

• accedendo al sito web www.fumobiancorosso.it il Cliente, dopo essersi registrato, deve aggiungere i prodotti desiderati al carrello.
• accedendo a quest’ultimo potra, oltre a modificare le quantità e/o eliminare articoli, completare le fasi successive, come la scelta del metodo di spedizione, modalità di pagamento e la verifica/aggiunta dell’indirizzo di spedizione.
• infine il cliente potrà inviare l’ordine previa accettazione delle presenti condizioni di vendita.  L’ordine verrà processato unicamente dopo verifica da parte di FumoBiancoRosso.it che provvederà ad informare l’utente della presa in consegna tramite e-mail.

L’e-mail conterrà inoltre una copia dell’ordine inoltrato, ed il riepilogo dei dati inseriti e le opzioni selezionate in fase di completamento.

- FumoBiancoRosso.it si riserva il diritto di non processare un ordine qualora questo sia incompleto o errato, o se i prodotti non siano più disponibili. In tal caso il Cliente sarà informato via e-mail che il contratto non è stato eseguito e che FumoBiancoRosso.it non ha confermato l'ordine d'acquisto specificandone i motivi.

- Ai sensi dell'art. 12 del D.Lgs. 70 del 2003, FumoBiancoRosso.it  informa il Cliente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale o cartacea presso la propria sede, secondo criteri di riservatezza e sicurezza. Il Cliente può in ogni momento richiederne copia a FumoBiancoRosso.it.

Modalità di pagamento

- Ogni pagamento da parte del Cliente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati al momento sul sito www.fumobiancorosso.it.

- I metodi di pagamento accettati da Fumobiancorosso.it sono i seguenti: Carta di Credito (MonetaWeb - IntesaSanpaolo SpA), bonifico bancario, contrassegno.

Prezzi

- I prezzi di vendita esposti sul sito www.fumobiancorosso.it sono da intendersi comprensivi di I.V.A.

- Il prezzo applicato sarà quello esposto al momento dell'ordine ed indicato nella conferma dell'ordine.  Il Cliente non potrà pretendere rimborsi in caso di diminuzioni di prezzo, anche per attività promozioni, eventualmente intervenuti successivamente.

- I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento. Un‘ indicazione dei costi e delle opzioni di spedizione disponibili sono consultabili quì: Informazioni di Spedizione

- L'emissione della fattura non è obbligatoria, come indicato nell'art. 22 del D.P.R. del 26/10/1972 n. 633. Inviando l'ordine a FumoBiancoRosso.it il Cliente accetta di ricevere la fattura  in formato elettronico. Il Cliente potrà richiedera la fattura in formato cartaceo facendone espressa richiesta all‘atto del completamento dell‘ordine. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

Disponibilità dei prodotti

- La disponibilità dei prodotti è aggiornata al momento in cui il Cliente consulta le schede del prodotto; questa, seppur aggiornata in tempo reale, è comunque da considerarsi puramente indicativa perché, data la possibile contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti visualizzati potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell'ordine. Non potranno in ogni caso essere attribuite a FumoBiancoRosso.it responsabilità in caso di indisponibilità di uno o più prodotti.

- Nel caso in cui i prodotti ordinati siano indisponibili e l’importo sia già stato pagato, il Cliente verrà tempestivamente informato via e-mail e potrà decidere se:

a)  accettare la consegna dei soli prodotti disponibili, ottenendo il rimborso per quelli indisponibili

b) sostituire i prodotti non disponibili con altri di pari caratteristiche e valore

c) richiedere l'annullamento totale dell'ordine, con conseguente rimborso degli importi eventualmente già versati, comunicandolo via e-mail a FumoBiancoRosso.it.

Modalità di consegna

- FumoBiancoRosso.it provvederà a recapitare i prodotti selezionati ed acquistati tramite il servizio postale o corriere espresso all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine, così come confermato nell'e-mail riepilogativa.

- FumoBiancoRosso.it si impegna a processare ed evadere gli ordini entro le 24 ore lavorative successive alla ricezione.

Ciò nonostante, nel caso di intervanto di cause di forza maggiore tali da impedire il corretto espletamento delle pratiche di evasione dell’ordine, e se le tempistiche previste dovessero superare le 72 ore lavorative, FumoBiancoRosso.it informerà il Cliente tramite e-mail, indicando eventuali diverse tempistiche per l’evasione. Il Cliente avrà facoltà di recedere dal contratto nel caso in cui le tempistiche indicate non rispondessero alle sue necessità. In tal caso FumoBiancoRosso.it provvederà al rimborso dell’importo versato.

- La merce spedita verrà controllata e consegnata allo spedizioniere integra e senza difetti. FumoBiancoRosso.it non può ritenersi in alcun modo responsabile per eventuali ritardi o danneggiamenti imputabili a colpe dello spedizioniere.

- In caso di spedizione in contrassegno, qualora essa fosse rifiutata, FumoBiancoRosso.it addebiterà al Cliente le spese di trasporto di andata e ritorno.

- FumoBiancoRosso.it non effettua spedizioni al di fuori del territorio italiano.

Responsabilità

- FumoBiancoRosso.it non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete Internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

- FumoBiancoRosso.it non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause allo stesso non imputabili, e salvo siano dipesi da fatto od omissione di FumoBiancoRosso.it , avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

- FumoBiancoRosso.it non può essere ritenuta responsabile delle informazioni, dei dati e delle eventuali inesattezze tecniche o d'altra natura che potrebbero essere contenute nel sito, qualora siano state comunicate da terzi e siano state verificate da FumoBiancoRosso.it secondo i criteri dell'ordinaria diligenza.

- FumoBiancoRosso.it non assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.

Diritto di recesso

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Garanzie e assistenza

- FumoBiancoRosso.it commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. In caso di ricezione di prodotti non conformi al contratto di vendita, ai sensi degli art. 129 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente decade da ogni diritto qualora non denunci al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto.

- In caso di difetto di conformità, il Cliente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per FumoBiancoRosso.it eccessivamente onerosa ai sensi dell'art. 130, comma 4, del Codice del Consumo.

- La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo Raccomandata A.R., a FumoBiancoRosso Srl in via Stefano Jacini, 15-17 - 70125 Bari, oppure tramite PEC all’indirizzo fumobiancorossosrl@pec.it, oppure tramite mail ordinaria all’indirizzo: info@fumobiancorosso.it, la quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che le impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove la richiesta del Cliente sia stata accettata, FumoBiancoRosso.it dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.

- Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o FumoBiancoRosso.it non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti al Cliente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Il Cliente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta a FumoBiancoRosso.it, la quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che le impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento.

- Nella stessa comunicazione, ove la richiesta del Cliente sia stata accettata, FumoBiancoRosso.it dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere del Cliente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate a FumoBiancoRosso.it.

 -Per i prodotti presenti nella nostra categoria USATO non è prevista alcuna garanzia ma solo un diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di acquisto.

-La garanzia su tutti i prodotti nuovi soggetti ad usura decade dopo 6 mesi dalla data di acquisto.

Obblighi del Cliente

- Il Cliente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

- Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che saranno già state espressamente accettate prima della conclusione della procedura.

- Il Cliente è unico responsabile della correttezza dei dati inseriti nella procedura di registrazione e si impegna a non inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia. Il Cliente tiene sollevata FumoBiancoRosso.it da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di dati inesatti dallo stesso forniti.

Integralità

- Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono.

- Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita venisse considerata non valida o dichiarata tale ai sensi di legge o in seguito a una decisione da parte di organo avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

Legge applicabile. Scelta del Foro

- Tutti i rapporti contrattuali tra le parti e le presenti condizioni generali di contratto sono regolati dalla legge italiana.

-  Per ogni e qualsiasi controversia che dovesse insorgere in relazione all'applicazione, interpretazione ed esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita, sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore.

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